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Esta Política de privacidad describe la recopilación y el uso de su información personal por parte de LBH Colombia. Se aplica cada vez que uno de nuestros sitios web, aplicaciones móviles, páginas de redes sociales o formularios impresos lo redirigen a esta declaración en www.lbhcolombia.com. Esta Política de privacidad no se aplica al uso de su información personal por sitios web que no son operados por LBH Colombia, aunque los enlaces a estos sitios web pueden estar incluidos en el nuestro. Esta Política de privacidad puede cambiar cuando lo soliciten nuevos desarrollos. LBH Colombia le recomienda leer esta Política de Privacidad con regularidad, a fin de mantenerse actualizado sobre cualquier cambio. En caso de cambios importantes, nos esforzamos por informarle de manera proactiva. Esta Política de privacidad se actualizó por última vez el 26 de diciembre de 2018.

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1. Acerca de esta Política de Privacidad

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2. Cómo usamos su información

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2.1. Regístrese a través del sitio web o la aplicación

Si se registra como cliente a través de nuestro sitio web o aplicación, registramos su dirección de correo electrónico y contraseña proporcionada por usted. Solo usamos los datos para generar una cuenta de usuario para usted. Su información será almacenada por no más de 2 años.

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2.2. Visitar nuestros sitios web y usar nuestras aplicaciones

Cuando utiliza nuestros sitios web o aplicaciones, recopilamos información técnica sobre su dispositivo y su interacción con nuestros sitios web y aplicaciones. Recopilamos información como:

• La dirección IP de su dispositivo

• Información sobre el sistema operativo y navegador de su dispositivo

• Su interacción con nuestros sitios web y aplicaciones

2.3. Compartir su información con otros

LBH Colombia no vende su información a terceros ni la comparte de ninguna otra manera.

2.4. Almacenamiento de su información

Utilizamos varios sistemas y bases de datos para almacenar su información personal. Algunos son administrados por LBH Colombia y otros por nuestros socios. Debido a que entendemos completamente la importancia de mantener segura su información, hemos tomado varias medidas técnicas y organizativas para proteger su información contra pérdida o uso indebido. Nuestros sistemas y aplicaciones están protegidos de acuerdo con los estándares aplicables para la protección de la información.

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2.5. Sus derechos de privacidad

Solicitudes de acceso, corrección y eliminación de sus datos

Si desea saber qué información almacenamos sobre usted, simplemente pregúntenos y le enviaremos una descripción general de su información personal. No se cobrarán gastos. Si la información resulta ser inexacta, o en caso de que parezca estar almacenada en violación de las leyes de protección de datos, la corregiremos o eliminaremos.

Solicitudes para dejar de usar sus datos

También puede pedirnos que no usemos más su información o que dejemos de usarla de una manera particular. Si ha dado su consentimiento para el uso de su información, puede retirar ese consentimiento.

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Preguntas y quejas

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, envíe un correo electrónico a privacy@lbhcolombia.com. Si tiene una queja sobre la forma en que usamos su información o cómo respondemos a sus solicitudes y preguntas relacionadas con la privacidad.

Cómo contactarnos y cómo respondemos a su solicitud

Las solicitudes se pueden realizar haciendo clic en el enlace de contacto en el sitio web que lo remitió a esta Política de privacidad o publica esta declaración. También puede ir a la página de contacto del sitio web de LBH Colombia (www.lbhcolombia.com). Alternativamente, envíe un correo electrónico a privacy@lbhcolombia.com indicando su país y cómo ha estado en contacto con LBH Colombia. Canalizaremos su solicitud a la empresa del grupo que corresponda. Podemos rechazar solicitudes si no podemos verificar su identidad, su solicitud no es razonable o no es específica o si su solicitud pone en peligro la privacidad de otros. Le responderemos de todos modos en un plazo de cuatro semanas.